Nguyễn Huy Phòng, “Thông điệp từ văn hóa xếp hàng,” 2020.

Bài viết phản ánh thực trạng thiếu văn minh trong thói quen xếp hàng nơi công cộng ở Việt Nam, phân tích nguyên nhân từ tâm lý cá nhân, hiệu ứng đám đông và nền tảng văn hóa xã hội. Qua việc so sánh với các quốc gia như Nhật Bản, Singapore, tác giả nhấn mạnh vai trò của giáo dục, nêu gương và kỷ luật xã hội trong việc xây dựng văn hóa ứng xử văn minh.